A NOSSA HISTÓRIA

A reputação conquistada pelo Laboratório Bittar como uma das empresas de medicina diagnósticas mais respeitadas nos municípios de Niterói e São Gonçalo, sem dúvida, está fundamentada pelos nossos valores de que orientam as nossas ações desde a sua fundação. Há 57 anos, quando a empresa foi fundada pelo médico patologista clinico o Dr. Elimar Bittar, a premissa era o compromisso com a excelência no atendimento aos clientes somado à qualidade e rigor técnico na medicina diagnóstica. Somos fieis as a nossa tradição em preconizar entregas com nível elevado de qualidade, transparência e cuidado com os nossos clientes. Tudo isso somado à inovação que o momento atual e futuro preconizam.
Para tanto, contamos com profissionais altamente qualificados, comprometidos com os nossos valores e princípios. E mais, que possam ir além, abraçando para si o nosso propósito como uma causa relevante: Cuidar com carinho da Saúde e Bem Estar dos nossos Pacientes!

PRINCIPAIS VALORES E NORTEADORES DE CONDUTA

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Multiplicadores de sorriso

O sorriso é algo que pluraliza e multiplica as relações interpessoais, gera vínculo afetivo. Estudos apontam efeitos bioquímicos despertados por aqueles que sorriem e aqueles que o recebem. A pessoa que recebe o sorriso de outra se vê despertada na sensação se aceitação, amizade, parceria, e, principalmente, confiança e amparo.

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Diversidade

Somos uma empresa que valoriza a inclusão pois acreditamos que é na diversidade que nos complementamos e somamos para as melhores práticas e resultados;

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Empatia

Habilidade de nos sensibilizar e de nos colocarmos no lugar do outro.

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Lealdade

Preceito que diz respeito à honra, à decência e à honestidade no relacionamento interpessoal, com parceiros e clientes.

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Respeito

Este valor é o pressuposto básico de convívio na empresa, que é tratar o outro com dignidade e pessoalidade amistosa e respeitosa.

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Sustentabilidade

Consideramos uma empresa sustentável àquela que exerce a qualidade para alcançar a sua missão respeitando e harmonizando a sua função de agente econômico, o meio ambiente e a saúde e bem-estar social.

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Integridade

Adotamos a postura da conduta honesta e imparcial no gerenciamento das atividades empresariais e de relacionamento.

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Transparência

Preconizamos a transparência nas relações com clientes, parceiros externos e colaboradores. Entendemos que uma instituição que preza a transparência promove permanentemente melhorias contínuas, pregam soluções que sejam boas para todos os envolvidos, fortalecendo a relação de confiança e parceria.

Qualidade

Temos a responsabilidade de garantir um padrão de alta qualidade dos resultados e processos internos, participando há mais de 30 anos do Programa de Excelência para Laboratórios Médicos da Sociedade Brasileira de Patologia Clinica (PELM), e também do Programa Nacional de Controle da Qualidade (PNCQ).

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